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上次我结合朱书成董事长关于领导作风转变问题，谈了高管层要做到八必须，主要是强调了高管领导应该怎么做，但下来想想，意犹未尽，今天就此着重谈一谈领导不应该怎么做，希望各位高管领导及其他领导能够更加清楚的树立正确的价值观，把握是非，明辨荣辱，发挥模范带头作用。
一、严禁随意罚款
根据2011年《董事会工作报告》精神，要确保员工工资、奖金、福利、劳保、选举权利等得到公平公正的保障。要在全公司内部查找领导侵害员工工资奖金案件，打击侵害员工利益的不法行为，保障员工的经济利益和政治利益。员工工资来之不易，这是他们养家糊口的本钱，不要动辄就罚款。领导干部在思想上和行动上要充分体恤员工，坚持以说教为主、罚款为辅，要经常对员工进行企业制度及规范教育，对制度要做到三令五申，明晰责权利。
在奖罚措施上，要不断学习和总结先进管理经验，努力提高有效激励水平，平时注重提升自身素养和领导水平。随意罚款是一种不良的领导作风，需要从根本上去转变。现在公司上下正大力倡导民主、透明、公平、正义的领导作风，塑造自己的人格魅力，领导要努力向知识型、专家型权威靠拢，而非简单的权力型权威，让员工从思想上认同、行动上服从领导，而绝不是口是心非、阳奉阴违。
二、严禁粗暴对待员工
同随意罚款一样，领导粗暴对待员工是专横武断、滥用权力的集中体现。董事会报告明确指出，企业生存发展，一靠员工，二靠客户。只有客户满意了，才有资本更好地涵养员工；只有员工满意了，才有资源更好地服务客户。才能不断增强客户和员工对企业的依存度和忠诚度。发展要依靠员工，发展要为了员工。我们要凸显员工需求和客户需求这个主题，所有工作都必须以此为终极目的。员工和领导之间，在工作上是上下级关系，在人格上永远是平等关系。
对领导来说，也许自认为快刀斩乱麻的措施可有效遏制违规行为的发生，殊不知，这种武断行为的背后，员工又做何感想？领导自身的权威貌似提升了，因为员工怕你了，事实上，这是阳奉阴违的听从，这种权威不牢靠，因为它是建立在专制独裁的基础上，失去了广大群众的支持，其结果终究是要被否定和颠覆的。对于员工来讲，没有查明真相的粗鲁处罚有违公平正义，伤害了一部分员工的利益，挫伤了这些员工的工作热情，同时他们会对领导产生不信任，久而久之，有工作上的问题不敢主动发表意见和建议，对潜在问题视之置之、任之听之，坐观问题发生。这种只关心自己份内事的想法，实际上就是缺乏主人翁意识，在他们看来，领导太专横武断，反正自己说也是白说，还是当老好人，少惹是非为好。这就从根本上打击了员工的积极性，扼杀了员工的主人翁意识。
三、严禁推诿扯皮
团结协作的反面是推诿扯皮，我们知道，团结协作的核心内容是：在管理工作中，要互相支持，互相协作，互相配合，顾全大局。高管层的团结合作，是我们龙成发展的迫切需要，特别是当前我们这样的管理模式下，规模比较大，集团公司下的子公司、分公司、委员会比较多，产供销研、后勤服务等十分复杂，董事会很多大的决策都不是一个公司一个部门的事，必须靠共同的合力才能完成，只有各个相关部门高管的主动配合、密切配合才能形成合力。
推诿扯皮现象的产生，归根结底是由于各平行部门、上下部门之间对相关责任问题没有达成共识，都在逃避承担责任的风险，这种不求功但无过、不积极不主动、逃责任不作为的思想，实际上是一种懒汉思想。公司的发展壮大，要靠一大批有责任、有担当、有魄力、有革新的高管领导来掌舵，领导思想上不作为，行动上还互相推诿扯皮，下属也肯定会耳濡目染。一个领导的不作为导致了一个部门的整体工作效率低下，这是企业在健康发展过程中潜在的疑难杂症，长久不去医治定然埋下病灶，愈往后将愈发不可收拾。
四、严禁虚浮作假
假虚浮是我们工作的头号大敌。作假造假，使决策失去了依据，目标脱离了实际，考核背离了公平，正气受阻，邪气横行；务虚弄虚，则自然而然丢掉了责任心，抛弃了职业道德，尽在形式主义的泥潭中出出进进，工作没有效率，副作用大于正作用；浮漂浮躁，伏不下身，沉不住气，蜻蜓点水，有始无终，有一点成绩就急于表白，遇事冲动，不加论证，拍脑袋决策，拍大腿保证，拍屁股走人，扔下烂摊子让别人收拾。领导者必须戒掉假虚浮恶习，而且必须和假虚浮行为做斗争，视假虚浮如寇仇，让假虚浮无处藏身。今年以来，假虚浮曾经一度重新泛起，严重威胁到龙成各项事业的健康发展，给生产经营造成了巨大损失，在董事会坚决打击下，假虚浮得到一定的遏制，但并没有完全销声匿迹，而且可以肯定，习惯于躺在假虚浮中混日子的人，也绝不会自觉放弃恶习。所以，坚决彻底的反对假虚浮不仅是高管层领导当前的重大任务，也是长远的重要任务之一，无论当前和长远，高管层一定要做好反对假虚浮的表率。
五、严禁不懂装懂
占据其位，不精其事，妄自尊大，目中无人，冒充专家，嫉贤妒能，凡事总要按自己的想法来，听不得其他人的意见和建议，办事效率低，做事几经周折不见成效，对好的意见和建议总是推三阻四不去考虑和实施，这些都是不懂装懂的表现。不懂装懂的危害极大，表面上看似什么都懂，说的头头是道，实质上其认识肤浅，一瓶子不满半瓶子晃荡，习惯做表面功夫，凡事只是略知一二，不深入、不具体、不务实、不严谨，教条主义，本本主义，经验主义，以偏概全，虚张声势，好指挥、瞎指挥。
毛主席曾经指出，务必使同志们继续保持谦虚、谨慎、戒骄、戒躁的作风，这句话是毛主席进行革命二十多年的真知灼见，现在看来，这句话放在某些领导干部身上显得仍旧十分受用。懂就是懂，不懂就是不懂，现在不懂没什么，因为知识在不断更新，专业化分工在日趋完善，钢铁行业博大而复杂，能够做到事事精通的全才已不多见。我们企业内部也正在建立学习型组织，就是要提倡终身学习，不断超与自我，改善自己的心智模式，学会系统思考问题，只要坚持不断学习，就赶得上企业发展的趋势。现在暂时的不懂，不会危及到个人的威信，也不值得羞愧，相反会让下属觉得领导有包容的气度，敢于革故纳新，善于用人，建立这样的威信，下属不仅认同，也乐于服从。
六、严禁厚此薄彼
企业管理是一项系统工程，需要靠集团公司和各子公司的密切配合，在运营流程上、节点控制上、人员配备上、对各部门的支持力度上，一方面要特别突出一部分重要部门和岗位，另一方面对其他普通部门和岗位也要经常关注，厚此薄彼，其结果必然会导致某些运行环节成为管理瓶颈。
要严禁厚此薄彼，力求一视同仁，高管领导就必须礼待员工，尊重员工，一方面要鼓励和表彰先进员工，提倡能者多劳，按劳分配，另一方面要礼遇和帮扶落后员工，因为重视或优待一方，轻视或怠慢另一方，会使企业发展走向两个极端，优者更优，差者更差，最终差者会成为包袱，拖累优者甚至企业整体的前进步伐。
反过来，严禁厚此薄彼并不是要搞平均主义，厚此薄彼是态度上的错误，平均主义是方法上的错误，凡事一刀切，做好做坏无差别，付出多少无差别，责任大小无差别，这都是不行的，是完全错误的。参考标准必须要有可比性，方法要有可行性，谁该厚，谁该薄，厚多少，薄多少，这都关系到员工的积极性和工作热情，值得去深究。
七、严禁回避矛盾
矛盾是客观存在的，普遍存在的，我们要敢于承认矛盾、揭露矛盾、分析矛盾、解决矛盾，有矛盾不去主动解决，只是仅仅去回避它、掩饰它，藏着掖着，这是错误的做法。高管层要有极强的原则性，大是大非面前站稳立场，阻碍公司发展、损害公司利益、破坏公司声誉等等言行，要坚决与之作斗争，自己职责范围内的问题和矛盾，更要理直气壮的予以解决，不惜得罪人，不怕得罪人。
对工作中的矛盾，要分清主要矛盾和次要矛盾，主要矛盾要重点去抓，次要矛盾要全面去抓，但对次要矛盾不能视而不见，任其自由发展，这样终究会埋下隐患。董事长在《以客户需求为主题，实施“三非行动”》的讲话中，针对什么叫非常之人时，我们明确了领导干部要讲究工作方法，具体讲就是领导抓大事，大事抓重点，重点抓具体，具体抓制度。随后在10月28日的董事会扩大会议上，我们又明确了大事细做，虚事实做，急事慎做，缓事急做的工作思路。这是我们在实际工作中的方法论，以后我们做事之前要主动以这套方法论为武器来分析思考问题，只有这样才能把事情做得有重点、有主次，观整体、兼局部，既系统、又具体。
八、严禁以权谋私
以前反复说过，成在员工，败在领导，这个败就败在领导作风上，高管领导都手握企业生存和发展的重要权力，如果他们思想够坚定，能够牢记和认同百年龙成的宏远目标；作风够硬朗，能够锻造无私无畏的凛然正气；行动够严谨，能够做事深入细致不给投机者以机会，不仅自己做到严于律己，而且经常督导下属廉洁自律，那么企业就在科学化管理上又前进了一大步。
权力能够导致腐败，不受制约的权力是滋生腐败的温床，一方面我们在加强思想和法制建设，做到从思想上不愿贪、不敢贪；另一方面，要强化事前和事中监督，不要总等到问题出来了才去调查，毕竟事先防范总比亡羊补牢来得轻松，只有加强对权力运行过程的监督，才能做到行动上不能贪。我们强调把员工利益放在首位，尽量引导、满足员工需求。作为高管，只有从内心深处明确自己的责权利，认清个人成长与企业发展的密切关系，辅助于完善的监督机制，才能为高管领导拒腐抗变注入一剂强心针。
八必须和八严禁，虽然是对高管层而言，但实际上对各级领导都适用，因此各级领导都应该遵照执行，不过是在具体执行过程中，如何结合实际的问题。当然，我这里强调的八必须和八严禁，也只是个大的原则，各级领导在工作实践中要创造性的探索更具体更可操作的正反准则，加强自我约束，做一个合格的龙成领导，一个可以为广大员工做楷模的领导。
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